Система сервисного обслуживания

С 2007 годов Группа Хунхуа начала создавать систему сервисного обслуживания буровых установок в России.

Отдел сервисного обслуживания координирует все работы, связанные с сервисным обслуживанием на территории Российской Федерации. Для обеспечения качества и оперативности предоставления услуг было создано 4 сервисных офиса располагающихся в Иркутске, Новом Уренгое, Оренбурге и Когалыме. Сотрудники сервисных офисов оказывают услуги по технической консультации, шеф-монтажу, наладке и пуску оборудования, аварийному ремонту и обучению персонала.

Компания располагает ресурсной базой для оперативного решения проблем клиентов, связанных с работой оборудования. Более 10 000 единиц сервисных запчастей находятся на складах в Иркутске, Оренбурге и Новом Уренгое и в случае необходимости могут быть срочно доставлены месторождение.

Каждый год около двухсот технических специалистов группы Хунхуа, в том числе по специальностям: бурильщик, механик, энергетик, программист, конструктор, инженер и переводчик приезжают в Россию для оказания сервисного обслуживания заказчикам

Структура организации сервисного обслуживания

Офисы сервисного обслуживания Хунхуа СНГ

Система сервисного обслуживания Хунхуа СНГ